Conditions de réservation

Pour la réservation d'une maison de vacances, une chambre ou une place sur le camping il y a les procédures et les conditions suivants.

La réservation est fait quand la maison / chambre / place est disponible dans la période souhaitée et quand vous avez indiqué que vous vous en voulez profiter. Cela peut être fait par téléphone, par courrier ou par mail.

Nous vous demandons ensuite à payer un acompte de 30% de la somme totale à prévoir. Cet acompte doit être payé au plus tard 2 semaines après la réservation. La réservation est définitive quand nous avons reçu l'acompte. Quand ce payement n'est pas fait à l'heure nous vous contactons. Quand après ce contact le payement n'est toujours pas fait la réservation sera annulée.

En cas d'une réservation entre 1 semaine et 3 semaines avant la période convenue, le payement doit être fait dans un dèlai de 5 jours.
Quand il n'est plus possible d'envoyer un acompte, nous vous demandons de venir (ou nous contacter) le jour d'arrivé avant 17.00 H. Si non, nous avons le droit à donner la chambre ou la place à quelqu'un d'autre.

Pour les maisons de vacances le restant du montant à payer doit être payé avant l'arrivé ou au moment d'arrivé. En même temps il faut payer une caution de 200 euro au moment d'arrivé.

Annulation
En cas d'annulation de la réservation, total ou partiel, les conditions suivantes sont valables:

En cas d'annulation jusqu'à 3 mois avant le séjour nous vous remboursons l'acompte.
En cas d'annulation entre 1 mois et 3 mois avant le séjour, nous ne remboursons pas l'acompte mais nous ne vous comptons pas de frais supplémentaires.
En cas d'annulation entre 2 semaines et 1 mois avant le séjour, vous êtes due à payer 50% de la somme totale.
En cas d'annulation entre le jour d'arrivé et 2 semaines avant le séjour vous êtes due à payer 75% de la somme totale.
En cas d'annulation à partir du jour d'arrivé vous êtes due à payer le totale de la somme.